嘉兴创新工业机器人服务模式 “机器人4S工程中
分类:人生感悟 热度:

  一说起4S,你脑海中最先蹦出来的是什么?也许,很多人的答案是早已在禾城遍地开花的各大汽车品牌4S店。的确,这种以整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车特许经营模式已经为大家熟知。但是,除了汽车4S店外,你是否听说过工业机器人4S工程中心呢?

  其实,与汽车4S店类似,工业机器人4S工程中心是示范展示(Show)、品牌销售(Sale)、系统集成(System integration)和售后服务(Service)四位一体的工业机器人服务中心。作为全国首家创新性的工业机器人服务模式,目前嘉兴市的工业机器人4S工程中心正在积极筹备中。

  什么样的机器更适合

  不少企业摸不着头脑

  企业招不到人、工人流动性比较高、人力成本越来越高了如今,招工难、招工贵已成为大部分企业的心病,机器换人无疑是企业解决这一难题的好办法。为了迎合企业的需求,7月10日,在上海新国际博览中心举办的2014中国国际机器人展览会上,中国机器人产业联盟与嘉兴市政府举行了CIROS2014产需对接嘉兴专场活动。

  这次活动原定组织50名企业人员到会交流,结果有400多人报名参加,最后有100多家用户企业和35家机器人装备生产企业参加。市经信委新兴产业发展处处长阮虎祥说,我市企业机器换人需求日趋旺盛。

  大型的喷涂机械手、码垛机械手、焊接机械手、工业自主导航车各式各样的机器人在展厅里大显身手,让企业负责人心动不已,但是到底应该选哪种机器人?该选择哪个牌子的机器人?机器人的二次开发怎么办?要是坏了该怎么维修,谁来维修?这些后顾之忧成了众多企业机器换人的拦路虎。

  在对接会上,嘉兴雁荡包装有限公司的市场部经理叶国灿直言:想用机器人,企业有这样的需求。但是,该选择什么品牌、什么款式、什么价格的机械手,我们确实没有谱。所以,这次对接会,我们借助平台发布了需求,希望机器人企业能主动和我们联系。

  工业机器人4S工程中心应运而生

  为了推动机器换人工作,我市于2013年3月正式成立机器换人服务中心。该中心致力于研究和推广先进的机器换人技术,挖掘行业需求,整合资源搭建平台,帮助企业利用工业机器人、自动化设备或改造流水线等手段提高生产效率、提升产品质量。

  在长期调研中,我们发现,各地缺少针对产业集群的机器人产品,企业对工业机器人认识不足,工业机器人在中小企业推广难,机器人售后服务保障不到位或不及时。嘉兴市机器换人推广服务中心主任周振峰说,为了推进机器换人,让企业更了解工业机器人、买到合适的机器人,在中国机械工业联合会、中国机器人产业联盟、嘉兴市政府的共同推动下,嘉兴市机器换人推广服务中心创立了一种新的服务模式工业机器人4S工程中心。

  而在前不久的产需对接嘉兴专场活动中,周振峰正式发布嘉兴市工业机器人4S工程中心,即针对上述四大难点设立的示范展示、品牌销售、系统集成和售后服务四位一体工业机器人创新服务模式。

  记者了解到,目前,该4S中心处于选址筹建阶段,FANUC等近20家国内外知名机器人企业已经与中心达成了初步合作意向,后续还会有更多相关配套企业加入。

  扫盲班、红娘、维修工三管齐下

  也许,你会好奇,工业机器人4S工程中心到底如何为企业服务?

  在中心,我们将设置一个展示区,对各个企业最有特色的产品进行现场展示,另外还有其他产品的视频、图片展示。同时,中心可以根据企业需求做一个示范案例。市经信委新兴产业发展处处长助理陈灿博士说,为了当好红娘的角色,中心还将通过专项沙龙、供需对接会等方式进一步提高企业对工业机器人种类和品牌的认识,从而为不同需求的企业提供适宜的机器人产品。

  在陈灿看来,系统集成是4S中心提供服务的重头戏,系统集成就是为用户提供一个全面的工业机器人系统解决方案。不是每种工业机器人都适合所有企业需要,这就需要从我们生产系统角度出发,根据企业的实际情况,为他们提供个性化服务,使机器人契合整个生产系统。

  我们在实地调查中发现,企业担心机器人的维修问题。陈灿向记者介绍,不少工业机器人的维修时间比较长,零件要从国外运过来,差不多需要两到三个月时间,但是企业的生产是等不了的。针对这个问题,今后中心或将有一批专业的技术人才进行售后服务,提供日常养护、小修服务以及通用零部件的集中配送。目前的设想是,开车1.5小时内能达到的快速响应,3小时内的一天内相应。

  本地企业或将迎来新的发展契机

  作为板块技术的配套企业,上周,嘉兴凡目通讯科技有限责任公司已经与工业机器人4S工程中心达成了初步的合作意向。

  该公司的负责人姚峥嵘说,凡目通讯专业从事机器人视觉系统模块的开发应用,我们的客户主要来自上海、杭州等城市,现在嘉兴机器换人工作开展得如火如荼,我们希望凭借4S中心打开嘉兴市场,以及获得更大的市场。

  周振峰认为,未来像凡目通讯这样的配套企业将迎来春天,工业机器人4S工程中心建成后,不少工业机器人需要就近在本地配套,这也会给配套企业带来新的发展契机。另外,对工业机器人设备商来说这也是一个利好,毕竟能在一定程度上推动整个产业的发展。

  我们的4S中心并非局限于嘉兴,而是以嘉兴为中心,以浙江北部、上海西部、江苏南部为核心服务圈,努力辐射整个长三角地区,我们欢迎有实力的设备商以及配套商加盟。周振峰如是说。

  作为工业机器人生产企业,嘉兴格鲁博机械有限公司的总经理陆建翔对工业机器人4S工程中心相当看好,这等于构建了一个平台,企业购买机器人会更方便,选择也比较多。就像一个卖场,不同品牌、不同型号、不同价格的产品都可以选择。另外,中心还能帮助企业解决售后问题,维修时间能大大缩短。

  机器换人是不是机器和人抢饭碗?

  嘉兴小微企业众多,大量的小微企业装备制造业不发达,生产效率低。不仅如此,纺织、服装、化工等劳动密集型产业还直接面临着劳动力不足等问题。另外,在前不久的产需对接嘉兴专场活动中,我市发布的《嘉兴市工业机器人需求情况和政策补助》表明,嘉兴企业对于焊接、码垛、注塑、锻造、打磨、喷涂、自动上下料以及机加工等各类机械手的需求不断增加,预计多关节机械臂年需求量为1000台、注塑机用直角坐标机器人年需求量为2000台、冲压机械臂年需求量为1000台。

  由此看来,机械化和自动化已成为一个不可逆转的趋势,工业机器人4S工程中心的诞生也是市场需求下的必然。那么,机器换人意味着裁员吗?

  很多人认为,机器换人就等于机器人在和人抢饭碗,其实并非如此。陈灿就表示:人不在这个岗位上,可以在另一个岗位上。机器换人的目的并不是减人,而在于使产品品质稳定、生产效率提高。让机器去做危险工作或重复性的重体力工作,解放人,解放生产力,这对员工来说也是好事。

  使用了机械手,不光提升了效率,企业也有更多的精力、人力去做其他方面的工作。陈灿说,这也是机器换人对于产业升级的意义。

上一篇:发电机差动保护的特点和功能_4 下一篇:没有了
猜你喜欢
热门排行
精彩图文